Versand

Versandrichtlinien

Lieferzeiten
Wenn Sie bis 16:00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag, und Sie erhalten sie (in den Niederlanden) bereits am nächsten Tag. Sie können die Bestellung auch an eine andere Adresse, wie z. B. Ihren Arbeitsplatz, liefern lassen.

Bestellungen über LXRY SHINE:

  • Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr bestellt? Lieferung am nächsten Tag (außer sonntags).
  • Bestellungen am Samstag und Sonntag werden am Montag versendet und am Dienstag geliefert.

Versandkosten
Alle Bestellungen innerhalb der Niederlande sind kostenlos!

 

Versandkosten ins Ausland
Die Versandkosten hängen vom Zielland und dem verwendeten Versanddienstleister ab:

  • Belgien: € 4,95
  • Deutschland: € 4,95
  • Frankreich: € 9,95
  • Italien: € 9,95
  • Luxemburg: € 9,95
  • Portugal: € 9,95
  • Spanien: € 9,95
  • Vereinigtes Königreich: € 9,95

Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns, um die Versandkosten zu erfahren. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang automatisch berechnet.

 

Lieferzeiten ins Ausland
Die Lieferzeiten ins Ausland variieren. Lieferungen nach Belgien und Deutschland dauern in der Regel 1 bis 2 Tage, während Lieferungen nach Frankreich oder England 2 bis 3 Tage benötigen. Sie werden über einen Link in der Bestätigungs-E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit Ihrer Bestellung informiert.

 

Lieferverfahren mit PostNL
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an PostNL übergeben wurde. PostNL sendet Ihnen eine E-Mail, wenn der Zusteller unterwegs ist. Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem Sie Ihre Sendung verfolgen und das voraussichtliche Zustellzeitfenster einsehen können. (Hinweis: Dies ist eine geschätzte Lieferzeit und keine Garantie.) Sie können den Link auch in der PostNL-App öffnen oder Ihre Sendung direkt in der App verfolgen.

 

Nicht zu Hause?
Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, versucht PostNL, das Paket bei Ihren Nachbarn abzugeben. Sollte dies nicht möglich sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit einem neuen Zustellversuch am nächsten Werktag. Auf der Benachrichtigung finden Sie auch einen „Nicht-zu-Hause-Code“, mit dem Sie online oder über die PostNL-App eine der folgenden Optionen für die zweite Zustellung auswählen können:

  • Einen bestimmten Tag und ein Zeitfenster
  • Eine alternative Lieferadresse
  • Oder einen der zahlreichen PostNL-Abholpunkte

Paketlieferung in Belgien
Seit dem 11. April 2021 wird in Belgien jedes Paket nur einmal an der Lieferadresse zugestellt. Falls Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket an den nächstgelegenen PostNL-Punkt gebracht, wo es ab dem nächsten Tag abgeholt werden kann. Ein zweiter Zustellversuch entfällt in Belgien.

 

PostNL-Abholpunkt
Sollte die zweite Zustellung nicht erfolgreich sein, können Sie die Sendung an einem PostNL-Standort in Ihrer Nähe abholen. Die Adresse finden Sie auf der Benachrichtigung, die der Zusteller hinterlassen hat, sowie in einer zusätzlichen E-Mail-Benachrichtigung.